3M™ Connected Equipment

Analysoinut Appwesome

Kun työvälineen käyttö liittyy turvallisuuteen, puhelinsovelluksen hyöty ei ratkea pelkästään sillä, kuinka siistiltä sen näkymä näyttää. Minua kiinnostaa ennen kaikkea, auttaako se työntekijää saamaan yhteensopivasta laitteesta olennaisen tiedon silloin, kun sitä tarvitaan, ja pysyykö työnkulku selkeänä myös kiireessä. 3M™ Connected Equipment on ilmainen yrityskäyttöön tarkoitettu sovellus, jonka ajatuksena on yhdistää puhelin tiettyihin 3M:n henkilönsuojaimiin ja työvälineisiin. Se sopii parhaiten ihmiselle, jolla on jo käytössä yhteensopiva 3M™ PELTOR™- tai 3M™ Speedglas™ -tuote ja joka haluaa käyttää sitä sovelluksen avulla, ei sille, joka etsii yleistä työpaikan turvallisuus- tai laitehallintasovellusta.

Yhteys ratkaisee, milloin sovelluksesta on hyötyä

Sovelluksen keskeinen ajatus on yhteys puhelimen ja yhteensopivan laitteen välillä. Tämä tekee siitä erilaisen kuin tavallinen muistilista tai työvuoron tarkistuslomake: sovelluksen merkitys riippuu siitä, käytätkö juuri sellaista laitetta, jonka kanssa se on tarkoitettu toimimaan. Jos sopiva tuote on jo osa työpäivääsi, sovellus voi tuoda sen käytön puhelimeen. Jos sellaista laitetta ei ole, pelkkä sovelluksen asentaminen ei itsessään ratkaise työpaikan seurantaa tai suojainten tarkistamista.

Yhteyden merkitys näkyy erityisesti tilanteessa, jossa työntekijä haluaa tarkastella laitteeseen liittyviä tietoja puhelimesta eikä hakea niitä useasta eri paikasta. Käytännössä käyttäjän kannattaa ensin selvittää, onko oma malli sovelluksen kanssa yhteensopiva, ja kokeilla yhteyden muodostamista rauhallisessa ympäristössä ennen työtehtävän alkua. Näin mahdollinen laiteparin muodostamisen hankaluus ei tule vastaan vasta silloin, kun kädet ovat varattuina tai ympäristö vaatii nopeaa toimintaa. Tämä on pieni ennakkotarkistus, mutta työvälineiden kohdalla se on järkevämpi tapa kuin olettaa, että kaikki saman tuoteperheen laitteet toimivat samalla tavalla.

Milloin verkkoyhteys tuntuu arjessa

Puhelimen ja laitteen välinen yhteys sekä internetyhteys ovat eri asioita, eikä niitä kannata sekoittaa toisiinsa. Käyttäjän näkökulmasta oleellista on se, että yhteyteen perustuva toiminto voi riippua siitä, missä olet, millainen laite on käytössä ja toimiiko yhteys juuri sillä hetkellä. Työtilassa voi olla katvealueita tai rajoituksia, jotka tekevät puhelimen käytöstä hankalaa. Siksi en rakentaisi kriittistä työvaihetta sen varaan, että sovellus on aina käytettävissä täsmälleen samalla tavalla kuin toimistossa.

Hyvä käytännön rutiini on avata sovellus ja tarkistaa yhteys jo ennen siirtymistä työalueelle. Jos jokin tieto tai toiminto on tärkeä juuri kyseisessä tehtävässä, varmista se etukäteen ja noudata työpaikan normaaleja tarkistusohjeita myös silloin, kun puhelin toimii. Sovelluksen rooli on täydentää yhteensopivan tuotteen käyttöä, ei korvata työpaikan turvallisuusmenettelyjä tai työntekijän omaa harkintaa. Yhteys on hyödyllinen apu, mutta turvallisuutta ei pidä sitoa yhteen puhelimen näkymään.

Arvioissa sovellus saa keskimäärin 3,4 tähteä noin 1 200 arviosta, ja arvioita on kertynyt yli 500. Tällainen palaute muistuttaa siitä, että käyttökokemus voi vaihdella eri laitteiden ja työtilanteiden mukaan. Minusta sovellusta ei kannata arvioida pelkän tähtikeskiarvon perusteella, vaan kysyä ensin, ratkaiseeko se juuri oman työn kannalta olennaisen yhteystarpeen. Jos vastaus on kyllä, kokeilu voi olla perusteltu; jos odotat yleistä laitehallintaa tai automaattista turvallisuuden valvontaa, odotukset on syytä asettaa toisin.

Puhelin mukana työssä, ei työn tiellä

Työpäivän keskellä puhelimen käyttö kilpailee helposti huomion kanssa. Suojavarusteita käytettäessä, meluisassa tilassa tai työvaiheessa, jossa katse ja kädet tarvitaan itse tehtävään, sovellusta ei ole järkevää selata jatkuvasti. Käytän tällaisia työkaluja mieluummin valmistelussa ja sopivissa taukokohdissa: tarkistan yhteensopivan laitteen tilanteen silloin, kun siihen on turvallinen hetki, ja laitan puhelimen sen jälkeen syrjään. Näin sovelluksesta voi olla hyötyä ilman, että siitä tulee uusi häiriötekijä.

Esimerkiksi työntekijä voi ennen työvuoron alkua ottaa puhelimen esiin, avata sovelluksen ja varmistaa, että käytössä oleva yhteensopiva PELTOR- tai Speedglas-tuote yhdistyy odotetusti. Jos yhteys ei muodostu, hän ehtii selvittää tilanteen tai käyttää työpaikan sovittua tarkistusmenettelyä ennen tehtävään ryhtymistä. Tämä on realistisempi ja turvallisempi tapa hyödyntää yhteyttä kuin yrittää ratkaista ongelmaa kesken kiireisen työvaiheen. Samalla työntekijä voi huomata, että ongelma liittyy esimerkiksi väärään laitteeseen tai siihen, ettei yhteensopivuutta ollut tarkistettu ennakkoon.

Työpaikan käytännöt vaikuttavat myös siihen, missä puhelinta saa käyttää. Kaikissa tehtävissä puhelimen esiin ottaminen ei ole sopivaa, ja joissakin ympäristöissä laitteiden käyttöä voidaan rajoittaa. Sovellusta ei siis kannata pitää jatkuvasti näkyvillä vain siksi, että se on asennettu. Jos työ edellyttää jakamatonta huomiota, suojautumista tai tiettyjen toimintatapojen noudattamista, ne menevät aina sovelluksen käyttömukavuuden edelle. Tämä rajaus on tärkeä etenkin työntekijälle, joka toivoo puhelimen hoitavan tarkistukset automaattisesti.

Jos yhteys katkeaa tai laitetta ei löydy

Yhteysongelmassa ensimmäinen askel on rajata ongelma rauhassa sen sijaan, että tekisi heti johtopäätöksen laitteen viasta. Tarkista, että käytössä on sovelluksen kanssa yhteensopiva tuote, että puhelin ja laite ovat tilanteeseen sopivasti lähellä toisiaan ja että puhelimen yhteystoiminnot ovat käytettävissä. Jos laite ei löydy, sovelluksen sulkeminen ja uudelleen avaaminen tai yhteyden yrittäminen uudelleen voi olla järkevä peruskeino. En kuitenkaan pitäisi tällaista vianetsintää varsinaisen työtehtävän aikana tehtävänä rutiinina, jos ympäristö vaatii keskittymistä.

Toinen hyödyllinen tapa on kokeilla yhteyttä ennen kuin tarvitset sitä. Jos sovellus ja laite ovat aiemmin toimineet yhdessä, se ei vielä takaa, että kaikki olosuhteet ovat seuraavalla kerralla samat: puhelin on voinut vaihtua, laite voi olla eri malli tai yhteyden muodostamisen vaihe voi vaatia käyttäjältä huomiota. Kun testaat asian ajoissa, vältät tilanteen, jossa työvuoron kiire tekee yksinkertaisesta tarkistuksesta turhauttavan. Tämä ennakkokoe auttaa myös erottamaan satunnaisen yhteysongelman siitä, ettei käytössä oleva tuote sovellu sovellukseen.

Jos yhteys ei palaudu, työntekijän kannattaa jatkaa työpaikan hyväksyttyjen laitetarkistusten mukaan eikä olettaa, että sovelluksen puuttuva näkymä tarkoittaa laitteen olevan kunnossa tai viallinen. Sovellus ei saa muuttua ainoaksi lähteeksi, jonka perusteella tehdään turvallisuuspäätöksiä. Tämä on tärkeä ero verrattuna kuluttajasovellukseen, jossa käyttökatkos yleensä vain hidastaa asiointia: suojaimiin liittyvässä työssä vaihtoehtoinen toimintatapa pitää olla tiedossa jo ennen ongelmaa. Sovelluksen hyöty on parhaimmillaan silloin, kun se täydentää selkeää prosessia, ei silloin, kun sen odotetaan korvaavan sellainen.

Tietoinen käyttö ja oikeat odotukset

Kun sovellus liitetään työvälineeseen, moni haluaa tietää, mitä tietoja se käsittelee, mitä puhelimen asetuksia yhteys vaatii ja voiko sitä käyttää työpaikan omien tietosuojakäytäntöjen puitteissa. Näihin kysymyksiin ei kannata vastata arvauksilla. Minun neuvoni on tarkistaa sovelluksen ajantasaiset käyttöoikeudet puhelimesta ja käydä työnantajan kanssa läpi työpuhelimiin ja verkkoon liittyvät ohjeet. Näin käyttäjä ymmärtää, mitä yhteyden käyttöönotto käytännössä edellyttää, ja voi erottaa laitteen toimintaan tarvittavat asetukset sellaisista luvista, joita ei halua myöntää.

Jos käytät henkilökohtaista puhelinta, pidä työ- ja yksityiskäyttö mielessä jo asennusvaiheessa. Tarkista, millä tilillä sovellus avataan, ja vältä arkaluonteisten työasioiden tallentamista henkilökohtaisiin muistiinpanoihin vain siksi, että puhelin on helposti saatavilla. Tämä ei tarkoita, että sovellus olisi itsessään ongelmallinen, vaan että työvälineiden digitaalinen käyttö kannattaa sovittaa organisaation käytäntöihin. Yrityksen hallitsemalla puhelimella asetukset voivat olla valmiiksi määriteltyjä, kun taas omalla laitteella työntekijä joutuu ehkä tekemään enemmän päätöksiä itse.

Myös päivitykset kannattaa ajatella osana käyttöä eikä erillisenä teknisenä yksityiskohtana. Sovelluksen nykyinen versio on 5.1.0, ja vähimmäisvaatimuksena on iOS 10. Jos sovellus ei käynnisty tai yhteys käyttäytyy odottamattomasti, tarkista ensin, että puhelimen käyttöjärjestelmä ja sovellus ovat käytettävissä olevalla tasolla sekä että työpaikan laiteohjeet sallivat päivitykset. Työpuhelimessa päivityksiä ei aina pidä tehdä omin päin, joten organisaation IT-ohjeet ratkaisevat. Tämä vähentää turhaa kokeilua ja pitää laitteen käyttöön liittyvät muutokset hallinnassa.

Kenelle sovellus sopii — ja kenelle ei

3M Companyn kehittämä sovellus on järkevä valinta työntekijälle tai työpaikalle, jossa käytetään siihen sopivia 3M-laitteita ja halutaan liittää niiden käyttö puhelimeen. Yritys-kategoria kuvaa sen kohderyhmää paremmin kuin yleinen kuluttajatyökalu: sovelluksen arvo syntyy työvälineen ja työnkulun yhteydestä. Se voi sopia esimerkiksi työntekijälle, joka tarkistaa laitteeseen liittyviä asioita osana työvuoron valmistelua, tai vastuuhenkilölle, joka haluaa arvioida, miten yhteensopivan tuotteen digitaalinen käyttö istuu työpaikan toimintatapoihin.

Sovellusta kannattaa harkita myös silloin, kun työpaikalla on useita käyttäjiä, joille puhelimen kautta tapahtuva käyttö on luontevaa. Ennen käyttöönottoa on silti viisasta sopia, kenen puhelimeen sovellus asennetaan, kuka auttaa yhteysongelmissa ja miten toimitaan, jos sovellus ei ole käytettävissä. Nämä ovat käytännön kysymyksiä, joita yksittäinen asennus ei ratkaise. Selkeä vastuunjako estää sen, että työntekijät olettavat jonkun toisen hoitavan yhteensopivuuden tai laiteasetusten tarkistamisen.

Sen sijaan yleistä laitekannan inventointia, koko yrityksen työvuorosuunnittelua tai monen valmistajan suojainten keskitettyä hallintaa etsivälle tämä ei ole oikea lähtökohta. Samoin käyttäjä, jolla ei ole yhteensopivaa tuotetta, ei todennäköisesti saa sovelluksesta paljon irti. Tällöin tavallinen valmistajan käyttöohje, työpaikan tarkistuslista tai organisaation jo käyttämä laitehallintaratkaisu voi olla selkeämpi vaihtoehto. Valinta riippuu tarpeesta: jos tavoite on hallita laajaa ja erilaista kalustoa, erikoistunut yhteys yhden tuoteperheen kanssa ei yksin riitä.

Ikäluokitukseltaan sovellus on PEGI 3, mutta sen käytännöllinen kohderyhmä on silti työvälineiden käyttäjät, ei pienet lapset. Sovellus on ilmainen, ja sillä on yli 100 000 asennusta. Nämä luvut kertovat, että se on löytänyt käyttäjiä, mutta eivät yksin kerro, miten hyvin juuri sinun laitteesi tai työpaikkasi käyttötapa sopii siihen. Oma suositukseni on aloittaa yhdellä yhteensopivalla tuotteella ja yhdellä selkeällä käyttötarpeella, ennen kuin sovellusta yritetään ottaa osaksi laajempaa työpaikan prosessia.

Miten se vertautuu muihin työpaikan työkaluihin

Monessa työpaikassa sama tavoite hoidetaan vielä käyttöohjeella, paperisella tarkistuslistalla tai yleisellä laitehallinnan järjestelmällä. Paperilista on helppo ottaa käyttöön eikä se edellytä yhteyttä puhelimen ja työvälineen välillä, mutta se ei samalla tavalla yhdistä käyttäjää yhteensopivaan 3M-tuotteeseen. Yleinen hallintajärjestelmä taas voi sopia paremmin monenlaiselle kalustolle, mutta sen näkökulma ei välttämättä ole juuri PELTOR- tai Speedglas-tuotteen kanssa työskentely. Tässä sovelluksen vahvuus on rajattu tarkoitus: se voi olla käyttökelpoinen lisä, kun oma tarve osuu sen laiteyhteyteen.

Vertailussa kannattaa siis kysyä, halutaanko kirjata työvaiheen suorittaminen, seurata useita eri laitteita vai käyttää tiettyä yhteensopivaa tuotetta puhelimen kautta. Nämä eivät ole samoja tehtäviä, vaikka ne kaikki liittyvät työvälineisiin. Jos tärkein vaatimus on, että jokainen työntekijä voi tehdä tarkistuksen myös ilman puhelinta, paperinen tai työpaikan hyväksymä vaihtoehtoinen menetelmä voi olla luotettavampi perusta. Jos taas tarkoitus on hyödyntää puhelinta yhteensopivan 3M-laitteen kanssa, erillinen yleissovellus voi olla tarpeettoman laaja ratkaisu.

Minusta paras tapa arvioida sovellusta on kokeilla sitä aidossa mutta rauhallisessa työtilanteessa, jossa käyttäjä voi keskittyä sekä yhteyden muodostamiseen että itse laitteeseen. Pyydä työntekijää tekemään sama tarkistus myös työpaikan tavallisella menetelmällä ja katso, lisääkö sovellus selkeyttä vai vain yhden uuden vaiheen. Tämä pieni vertailu paljastaa usein enemmän kuin yleinen lupaus sujuvasta käyttöönotosta. Jos puhelin tuo olennaisen tiedon lähemmäs, siitä voi olla hyötyä; jos työntekijä joutuu vaihtamaan jatkuvasti näkymien ja ohjeiden välillä, perinteinen tapa saattaa olla käytännössä parempi.

Yksi usein sivuutettu kompromissi liittyy yhteiskäyttöön. Jos sama laite siirtyy vuorosta toiseen, sovelluksen käyttö ei itsessään määritä, miten laite luovutetaan, kuka tarkistaa sen tai miten työvuoron tiedot käsitellään. Organisaation pitää sopia näistä asioista erikseen. Henkilökohtaisessa käytössä taas yhden työntekijän puhelin voi tehdä rutiinista helpomman, mutta silloin yhteensopivuus ja asetukset voivat jäädä yhden käyttäjän vastuulle. Kannattaa valita toimintatapa, joka sopii työpaikan todelliseen työnjakoon, eikä vain sitä, joka näyttää nopeimmalta ensimmäisellä käyttökerralla.

Arvio käytössä ja sopiva aloitustapa

Google Playn keskimääräinen arvio on 3,4 tähteä, mikä kertoo vaihtelevasta käyttökokemuksesta. En lukisi sitä todisteeksi siitä, että sovellus olisi automaattisesti huono tai hyvä. Työvälineisiin sidotussa sovelluksessa yhteensopivuus ja käyttöympäristö vaikuttavat paljon: käyttäjä, jolla on oikea tuote ja selkeä tarve, voi kokea sen hyödylliseksi, kun taas väärää toimintoa etsivä pettyy helposti. Arvioita lukiessa kannattaa kiinnittää huomiota siihen, koskeeko palaute omaa laitemallia, puhelinta ja työtilannetta vai aivan erilaista käyttöä.

Jos päätät kokeilla sovellusta, aloita pienesti. Varmista ensin, että työpaikan käytössä oleva tuote kuuluu sovelluksen kanssa toimiviin malleihin. Asenna sovellus työpaikan ohjeiden mukaan, käy läpi tarvittavat puhelimen asetukset ja kokeile yhteyden muodostamista ennen varsinaista työtehtävää. Kirjaa itsellesi tai tiimille ylös, missä vaiheessa käyttö sujui ja missä se tökki. Näin huomaat, johtuuko kitka käyttöönotosta, laitteen yhteensopivuudesta vai siitä, ettei sovellus sovi kyseiseen työnkulkuun.

Seuraavaksi kannattaa päättää, milloin sovellusta käytetään ja milloin turvaudutaan muuhun tarkistusmenetelmään. Esimerkiksi työvuoron alun valmistelu voi olla hyvä hetki puhelimen käyttöön, kun taas kiireisen tai keskittymistä vaativan työvaiheen aikana sovelluksen avaaminen voi olla huono idea. Sopikaa myös, mitä tehdään, jos puhelin on tyhjällä akulla, sitä ei saa viedä työalueelle tai yhteyttä ei synny. Näin sovelluksen käyttöönotosta tulee realistinen osa työpäivää eikä oletus, jonka varaan kaikki toiminta jätetään.

Tämä lähestymistapa vastaa myös kysymykseen siitä, voiko sovellukseen luottaa tärkeässä tilanteessa. Luottamus syntyy siitä, että käyttäjä tuntee sen toimintatavan ja tietää vaihtoehdon ongelmatilanteeseen. Sovellusta voi käyttää tukena, mutta turvallisuusratkaisun pitää kestää myös se, ettei puhelin ole sillä hetkellä käytettävissä. Kun tämän ottaa huomioon alusta asti, yhteyden tuoma mukavuus ei muutu riippuvuudeksi.

Käyttöliittymä auttaa, mutta ei ratkaise kaikkea

Mitä tulee ensimmäisiin vaikutelmiin, 3M™ Connected Equipment tekee vaikutuksen heti alusta alkaen. Sovelluksen käyttöliittymä on selkeä ja hyvin suunniteltu, mikä tekee navigoinnista helppoa. Ei tarvitse olla tekninen nero ymmärtääkseen, miten tämä sovellus toimii. Kaikki toiminnot ovat helposti saatavilla, ja niiden välillä siirtyminen on sujuvaa. Olen käyttänyt monia sovelluksia, mutta harva niistä on näin intuitiivinen.

Älykäs ja reaaliaikainen seuranta

Yksi sovelluksen parhaista puolista on sen kyky tarjota reaaliaikaista tietoa ja seurantaa. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen niille, jotka työskentelevät vaarallisissa ympäristöissä. Sovellus yhdistää saumattomasti erilaiset laitteet, ja voit seurata niiden tilaa suoraan puhelimestasi. Kuinka kätevää onkaan saada tärkeää tietoa yhdellä vilkaisulla!

Helppo integrointi olemassa oleviin järjestelmiin

Monille yrityksille tärkeää on se, että uusi teknologia integroidaan sujuvasti olemassa oleviin järjestelmiin. Tämän sovelluksen avulla tämä on mahdollista ilman suurta päänvaivaa. Se tukee erilaisia laitteita ja järjestelmiä, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan monille teollisuudenaloille. Olen nähnyt, kuinka eräät kollegani ovat hyödyntäneet tätä ominaisuutta, ja he ovat olleet erittäin vaikuttuneita siitä, kuinka helposti se toimii.

Turvallisuus ennen kaikkea

Turvallisuus on aina etusijalla, ja sovellus ottaa tämän erittäin vakavasti. Sovelluksen avulla voit tarkistaa laitteiden tilan ja varmistaa, että ne toimivat oikein. Tämä voi estää onnettomuuksia ja parantaa koko työympäristön turvallisuutta. Tiedän, että tämä on yksi niistä ominaisuuksista, jota monet yritykset arvostavat. Turvallisuus ei ole asia, josta kannattaa tinkiä, ja tämän sovelluksen avulla voit olla varma, että olet oikealla tiellä.

Käyttäjäpalautteet ja kokemukset

Monet sovelluksen käyttäjät ovat jakaneet kokemuksiaan, ja palaute on ollut enimmäkseen positiivista. Monet ovat kehuneet sovelluksen helppokäyttöisyyttä ja sen tarjoamaa mielenrauhaa. Saatavilla on runsaasti resursseja ja ohjeita, jotka auttavat hyödyntämään sovelluksen kaikkia ominaisuuksia. Se on kuin oma henkilökohtainen asiantuntija taskussasi.

Loppujen lopuksi, jos etsit ratkaisua, joka parantaa työpaikkasi turvallisuutta ja tehokkuutta, 3M™ Connected Equipment on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen. Se on käyttöystävällinen, monipuolinen ja ennen kaikkea luotettava. Suosittelen kokeilemaan, sillä se voi olla juuri se, mitä tarvitset työpaikkasi päivittäiseen toimintaan.